广州凡科互联网科技股份有限公司招聘英语客服

2021-01-02 06:16

招聘人数:17

职位信息

1. 在亚马逊、速卖通、eBay等电商平台账户为客服提供良好的客服服务,妥善处理客户投诉与纠纷,提高客户满意度及维护平台账户好评率;

2. 日常工作内容:准确回复国外客户的邮件,提供订单追踪信息和解答售后问题等;

3. 搜集和统计客户的相关数据,反馈给上级,与相关部门沟通,提高团队的效率和整体协调度;

4.晋升通道:助理/客服-网站运营-运营主管;

岗位要求:

1、英语专业 或 英语四级以上;

2、做事认真、细心,有良好的沟通能力,有团队合作意识;

3、有意在电商平台发展、有操作国外电商平台经验的优先考虑;

4、有一年工作经验。

职能类别:英语翻译客服专员/助理

关键字:英语客服客服外贸助理

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

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郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:744(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com



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