广州凡科互联网科技股份有限公司招聘国语客服

2021-01-05 16:05

招聘人数:6

职位信息

电信10000号后台工单处理专员(五险一金,每月举行生日联欢、工作满一年享有带薪年假)

工作内容:

负责处理客户投诉问题,及时将工单处理进展、结果反馈给客户。

应聘要求:

1、 中专或以上学历,必须有接听客服经验,沟通能力好或逻辑思维佳者可放宽条件。

2、 国粤语标准,中文录入速度达25字/分钟以上

3、良好的沟通能力,逻辑思维清晰,抗压性强

薪资待遇:

基本底薪+餐费补贴+车费补贴+岗位技能津贴+全勤奖+提成(不封顶)+精英奖+高温津贴(5-10月)+工龄补贴,转正半年内平均薪金3500-4500(税前),能力优秀者6000-10000以上,目前项目一线处理人员平均薪酬(即50%以上员工)为6500-7000元。能力出众者可通过每年内部竞岗面试进入中国电信客服中心平台工作。

舒适工作:3000元/月--5000元/月

进取工作:5000元/月--8000元/月

睿智工作:8000元/月以上

培训期薪酬不低于2100元/月

试用期平均2500元/月-3500元/月

3个月试用期,一天话务量60-70,加班1-1.5小时,加班费17.8元/时

培训期:15个工作日,底薪2100 除176工时乘实际工作工时

试操期: 底薪2100 除176工时乘实际工作工时加提成

半年平均3.5K—4.5k ,一年4.5k-6k,2年5k-7.5k,入职买社保

福利待遇:

五险一金,每月举行生日联欢、每季度进行员工聚餐、工作满一年享有5天带薪年假、高温补贴、户外拓展活动等。在配备中央空调的舒适办公环境/设有员工餐厅(中、西餐)/有冰箱和微波炉供员工自带饭/有士多店、水果吧/配有独立锁衣鞋储物柜以及专门更衣间

工作时间:

上班时间08:30-18:00,每天工作8小时,每月安排7-9日轮休

工作

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

年度健康体检 瑜伽班 舞蹈班 每周有足球 篮球 羽毛球 乒乓球等体育活动


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:462(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com



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